Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Praktijk Ohmarm en op de relatie tussen bezoekers en cliënten van de website. Door gebruik te maken van onze website of onze diensten af te nemen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

2. Toegang tot de website

Onze website is beschikbaar voor iedereen die minimaal 18 jaar oud is of de leeftijdsgrens van meerderjarigheid in zijn/haar rechtsgebied heeft bereikt. Wanneer een profiel wordt aangemaakt of een afspraak wordt ingepland voor een minderjarige, dienen de contactgegevens van een ouder of voogd te worden opgegeven ter verkrijging van toestemming.
Voor het aanmaken van een account (indien relevant) gelden aanvullende voorwaarden die bij het registratieproces worden vermeld.

3. Diensten en commerciële voorwaarden

Praktijk Ohmarm biedt de volgende diensten aan:
- Psychologische ondersteuning en begeleiding
- Fotografie
- Relaxatiemassages
- Lichaamsgerichte therapie

Belangrijk: Alle diensten worden geleverd op afspraak, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om diensten of beschikbare tijden te wijzigen. Afzeggingen of wijzigingen van afspraken dienen tijdig te worden doorgegeven volgens de voorwaarden die bij het betreffende aanbod vermeld staan.

Annuleringen en no-shows:

Therapiesessies & Relaxatiemassages

Annulering binnen 48 uur voor de afspraak: 50% van de sessieprijs wordt in rekening gebracht.
Annulering binnen 24 uur voor de afspraak: 100% van de sessieprijs wordt in rekening gebracht.
No-show (niet verschijnen zonder annulering): 100% van de sessieprijs wordt in rekening gebracht.

Intake Fotografie

Annulering binnen 48 uur voor de afspraak: €30 wordt in rekening gebracht.
Annulering binnen 24 uur voor de afspraak: €60 wordt in rekening gebracht.
No-show: €60 wordt in rekening gebracht.

💡 Deze regels gelden voor alle afspraken bij Praktijk Ohmarm en helpen om de planning soepel te laten verlopen en de tijd van onze professionals te respecteren.

4. Betalingsmethoden

Betalingen gebeuren op het einde van elke sessie en kunnen worden voldaan via:
- Payconiq/QR-code - bankoverschrijving
- Peppol-facturatie
- Contant

5. Garanties en verantwoordelijkheid

Wij doen ons uiterste best om onze diensten professioneel en zorgvuldig te leveren. Wij geven geen garanties met betrekking tot specifieke resultaten van behandelingen, therapie, massages of fotografie. Het volgen van adviezen of behandelingen gebeurt altijd op eigen verantwoordelijkheid van de cliënt.

6. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en andere creatieve uitingen, zijn eigendom van Praktijk Ohmarm of van derden die hun rechten aan ons hebben verleend. Het is niet toegestaan materiaal van de website te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

7. Accounts en lidmaatschap

Wij behouden ons het recht voor om accounts van gebruikers of cliënten te blokkeren, op te schorten of te annuleren bij overtreding van deze Voorwaarden of ander ongepast gebruik.

8. Vrijwaring

Cliënten of gebruikers vrijwaren Praktijk Ohmarm tegen claims, verliezen of schade die voortvloeien uit het gebruik van de website of onze diensten op een manier die in strijd is met deze Voorwaarden.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Praktijk Ohmarm is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste kansen voortkomend uit het gebruik van onze website of diensten. Voor zover wettelijk toegestaan, is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de cliënt heeft betaald voor de betreffende dienst.

10. Wijziging van de Voorwaarden

Praktijk Ohmarm behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment aan te passen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en treden onmiddellijk in werking.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Eventuele geschillen worden in eerste instantie vriendschappelijk opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Praktijk Ohmarm is gevestigd.

12. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden of onze diensten kunt u contact opnemen via: Praktijk Ohmarm - Larikslaan 1, 2950 Kapellen - 0477 05 70 60 - ohmarmcharlotte@gmail.com - www.ohmarm.be